Última atualização: 21 de abril de 2025
CNPJ: 00.000.000/0001-00 (em regularização)
Razão Social: Casa do LED Energia Solar Ltda.
1. Quem Somos
A Casa do LED é uma empresa especializada em energia solar fotovoltaica, carregadores para veículos elétricos, ar condicionado e consultoria em eficiência energética, sediada em São José dos Campos, SP. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender sua solicitação:
- Nome completo - para identificação personalizada
- E-mail - para envio de propostas e comunicações
- Telefone/WhatsApp - para contato direto e agendamentos
- Cidade - para verificar área de atendimento
- Serviço de interesse - para direcionar ao especialista correto
- Faixa de consumo (opcional) - para dimensionamento de sistema solar
- Mensagem adicional (opcional) - para entender necessidades específicas
3. Como Usamos seus Dados
Seus dados são utilizados estritamente para:
- Entrar em contato para apresentar orçamento
- Agendar visita técnica no local
- Elaborar projeto técnico personalizado
- Enviar proposta comercial
- Acompanhar pós-venda e suporte técnico
NÃO compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Não vendemos listas de contatos.
4. Base Legal (LGPD)
A coleta de dados baseia-se no consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao preencher o formulário, e na execução de contrato (art. 7º, V) quando há contratação de serviços.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em:
- Servidor de e-mail seguro (criptografia TLS)
- Planilha interna protegida por senha
- Período máximo de retenção: 5 anos após último contato
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou bloqueio
- Solicitar eliminação (direito ao esquecimento)
- Revogar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, envie e-mail para: lgpd@casadoled.com.br ou WhatsApp: (12) 98166-7072
7. Cookies e Tecnologias
Nosso site utiliza:
- Cookies essenciais - funcionamento do site
- Google Analytics - análise de tráfego (anônimo)
- WhatsApp - botão de contato direto
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está no topo da página.
9. Contato do DPO
Responsável pela proteção de dados:
📧 lgpd@casadoled.com.br
📱 (12) 98166-7072
📍 Rua Mar Del Plata, 583 - Jd. América, São José dos Campos, SP